Comment on vérifie les artisans.
Chaque fiche distingue les données disponibles, leurs sources et leur statut. Une donnée non validée reste explicitement signalée comme telle.
1 · SIRET
Vérification automatique sur la base INSEE. Mise à jour mensuelle.
- ✓ Numéro SIRET valide auprès de l'INSEE
- ✓ Statut actif de l'entreprise
2 · Décennale
Attestation transmise par l'artisan, vérifiée par l'équipe. Re-validée chaque année.
- ✓ Attestation RC Pro en cours de validité
- ✓ Attestation décennale à jour
- ✓ Vérification de la couverture des activités déclarées
3 · Responsabilité civile
RC pro à jour exigée. Garantie en cas de dommage.
- ✓ Certificats RGE (si applicable)
- ✓ Qualifications Qualibat / Qualifelec
- ✓ Formations continues
4 · Qualifications RGE
Vérifiées sur france-renov.gouv.fr (Qualibat, Qualit'EnR, etc.).
- ✓ Badge "Profil vérifié" attribué
- ✓ Surveillance des avis clients
- ✓ Renouvellement annuel des vérifications
5 · Origine des avis
Chaque avis indique ce qu’iciArtisan a réellement pu vérifier, sans transformer une identité vérifiée en preuve de travaux.
- ✓ Source externe : auteur et prestation non confirmés
- ✓ Auteur vérifié : compte ou téléphone contrôlé
- ✓ Contact via iciArtisan : relation tracée sur la plateforme
- ✓ Prestation documentée : réalisation confirmée ou facture finale contrôlée
6 · Signalements
Système d'alerte continu. Tout litige signalé déclenche un re-contrôle.
- ✓ Re-contrôle complet en cas de signalement
- ✓ Suspension temporaire si nécessaire
Motifs de refus courants
Tous les artisans ne passent pas notre vérification. Voici les motifs de refus les plus fréquents :
Des informations plus claires pour choisir
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