Service vérification

Comment on vérifie les artisans.

Chaque fiche distingue les données disponibles, leurs sources et leur statut. Une donnée non validée reste explicitement signalée comme telle.

5
types de données affichés
1
statut par donnée
0
promesse collective
✓

1 · SIRET

Vérification automatique sur la base INSEE. Mise à jour mensuelle.

  • ✓ Numéro SIRET valide auprès de l'INSEE
  • ✓ Statut actif de l'entreprise
✓

2 · Décennale

Attestation transmise par l'artisan, vérifiée par l'équipe. Re-validée chaque année.

  • ✓ Attestation RC Pro en cours de validité
  • ✓ Attestation décennale à jour
  • ✓ Vérification de la couverture des activités déclarées
✓

3 · Responsabilité civile

RC pro à jour exigée. Garantie en cas de dommage.

  • ✓ Certificats RGE (si applicable)
  • ✓ Qualifications Qualibat / Qualifelec
  • ✓ Formations continues
✓

4 · Qualifications RGE

Vérifiées sur france-renov.gouv.fr (Qualibat, Qualit'EnR, etc.).

  • ✓ Badge "Profil vérifié" attribué
  • ✓ Surveillance des avis clients
  • ✓ Renouvellement annuel des vérifications
✓

5 · Avis clients

Un avis ne constitue pas une validation technique des travaux. Sa provenance reste distinguée lorsqu’elle est disponible.

  • ✓ Les avis externes restent identifiés par leur source
  • ✓ Une identité contrôlée ne prouve pas la réalisation des travaux
⚠

6 · Signalements

Système d'alerte continu. Tout litige signalé déclenche un re-contrôle.

  • ✓ Re-contrôle complet en cas de signalement
  • ✓ Suspension temporaire si nécessaire

Motifs de refus courants

Tous les artisans ne passent pas notre vérification. Voici les motifs de refus les plus fréquents :

✕Entreprise radiée ou SIRET invalide
✕Assurance décennale non fournie ou expirée
✕Activités déclarées non couvertes par l'assurance
✕Documents falsifiés ou non conformes
✕Entreprise en liquidation judiciaire

Des informations plus claires pour choisir

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