Migration accompagnée

Migrer de Tolteck à iciArtisan.

On s'occupe de tout. Export Tolteck, import iciArtisan, formation, double saisie pendant 2 semaines. Vous n'avez rien à faire d'autre que valider.

Démarrer ma migration gratuite
JOUR 1

Appel découverte

30 min avec un consultant iciArtisan. État des lieux de votre setup.

JOUR 3

Export & import

Nous récupérons vos données Tolteck, on les remet en forme, on les charge.

JOUR 7

Formation 1h

Visio pratique. Vos 5 cas d'usage critiques sont passés en revue.

JOUR 14

Bascule complète

Tolteck est désactivé. iciArtisan prend le relais. On reste joignable.

Avant de migrer — ce que vous gardez, ce que vous transférez

Vous n'êtes pas seul à chercher une migration. Les reviews Tolteck mentionnent que l'import des fiches clients depuis Excel est manquant (Independant.io).

Bonne nouvelle : Tolteck exportetrès bien vos contacts. C'est nous qui avons fait l'import correspondant. Vous récupérez vos contacts en quelques minutes. (Vos modèles de devis, en revanche, on ne les importe pas — vous recréerez les 1 ou 2 principaux à la main, ça prend 10 minutes.)

Étape 1 — Exporter vos données Tolteck

Exporter votre carnet d'adresses (contacts clients)

  1. Connectez-vous à Tolteck (web app).
  2. Menu Clients → bouton Exporter en haut à droite → format CSV.
  3. Tolteck génère un fichier contacts-tolteck-YYYYMMDD.csv (UTF-8, séparateur virgule).

Exporter vos devis et factures (PDF d'archives)

  1. Menu Documents → Tout télécharger → ZIP de PDF.
  2. iciArtisan importe les contacts mais pas les PDF — ils restent valides chez Tolteck pour votre historique légal NF525.
  3. Gardez le ZIP localement comme archive.

Et vos modèles de devis ?

iciArtisan n'importe pas les modèles de devis depuis Tolteck. Recréez vos 1 ou 2 modèles les plus utilisés à la main dans iciArtisan — ça prend 10 minutes, et notre éditeur est plus simple.

Étape 2 — Importer dans iciArtisan

Upload du CSV (sans création de compte préalable)

  1. Téléchargez l'app iciArtisan (App Store ou Google Play).
  2. À la première ouverture, choisissez « Importer depuis Tolteck ».
  3. Sélectionnez votre fichier contacts-tolteck-YYYYMMDD.csv.
  4. iciArtisan détecte automatiquement les colonnes (nom, email, téléphone, adresse, SIRET).
  5. Preview de mapping : 3 contacts d'exemple s'affichent, vous validez.

Vérifications post-import

Tableau de validation : nombre de contacts importés et lignes problématiques affichées (le cas échéant). Vous pouvez éditer en ligne avant validation finale.

Étape 3 — Garde Tolteck en parallèle 14 jours

Pas de hard switch. iciArtisan offre 14 jours d'essai gratuit, Tolteck reste actif sur votre abonnement existant. Créez 5 à 10 devis sur iciArtisan en parallèle de votre workflow Tolteck habituel.

Au bout de 14 jours, vous décidez : rester Tolteck, passer iciArtisan, ou les deux pour des usages différents. Pas de pression, pas de double facturation imposée.

Ce qui se passe avec votre facturation et vos archives

Les factures émises sur Tolteck restent NF525-conformeschez Tolteck. Vous n'avez rien à faire pour les anciennes factures.

À noter : la NF525 vise les logiciels de caisse (encaissement). iciArtisan n'a pas de module caisse, la norme ne s'applique donc pas. Vous générez vos nouveaux devis et factures pro, exportables en CSV pour votre comptable.

Conseil :gardez 2 ans d'accès Tolteck minimum pour pouvoir réimprimer les anciennes factures (obligation comptable française : 10 ans). Exportez le ZIP de PDF (étape 1) en sauvegarde locale + cloud personnel.

Cas particuliers de migration

  • 5 ans d'historique Tolteck (~2 000 contacts) : import OK, prévoir 2 minutes de validation des erreurs (typos manuels).
  • SIRET incomplets dans Tolteck : iciArtisan complète automatiquement via INSEE après import.
  • Notes/historique d'échanges client : pas exportées par Tolteck en V1. Workaround : export PDF des historiques + recopie manuelle des plus importants.
  • Modèles de devis sur mesure : recréez vos 1 ou 2 modèles principaux à la main, l'éditeur iciArtisan est plus simple.

Questions fréquentes

Combien de temps prend la migration depuis Tolteck ?
5 à 10 minutes pour le gros : export du fichier de contacts depuis Tolteck, import dans iciArtisan, validation. Quelques minutes en plus si vous voulez recréer 1 ou 2 modèles de devis (on n'importe pas les modèles automatiquement).
Peut-on annuler la migration ?
Oui. Le compte iciArtisan se supprime en un clic depuis les réglages. Votre compte Tolteck reste intact, l'export CSV initial n'a aucun impact sur Tolteck.
Faut-il fermer son compte Tolteck après migration ?
Non. Il est recommandé de garder Tolteck actif au moins deux ans pour pouvoir réimprimer les anciennes factures, conformément à l'obligation de conservation comptable française (10 ans). Le passage à iciArtisan concerne les nouvelles factures, pas les anciennes.
Et la conformité TVA et NF525 pour les factures déjà émises sur Tolteck ?
Les factures émises sur Tolteck restent conformes NF525 chez Tolteck, vous n'avez rien à modifier. Côté iciArtisan : la NF525 vise les logiciels de caisse et ne s'applique pas (pas de module caisse). Vous générez des devis et factures pro, exportables en CSV pour votre comptable.
Que se passe-t-il à mes échéances de paiement Tolteck pendant la migration ?
Inchangé. Votre abonnement Tolteck continue jusqu'à ce que vous le résiliez selon les CGV Tolteck. iciArtisan ne touche pas à votre relation contractuelle avec Tolteck.

Prêt à migrer en 5 minutes ?

Téléchargez l'app, choisissez « Importer depuis Tolteck », uploadez votre CSV. C'est tout.

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