Les défis quotidiens des macons
Clients mal suivis
Vous avez fait des travaux chez un client il y a 6 mois, il vous rappelle. Impossible de retrouver son adresse ou les détails du chantier précédent.
Joindre les clients, un calvaire
Confirmer un rendez-vous, prévenir d'un retard, demander un accès au chantier... Chaque échange nécessite plusieurs appels et des SMS qui se perdent.
Planning dans la tete
Vous gérez vos chantiers de mémoire. Les oublis arrivent, les retards s'accumulent et les clients perdent confiance.
iciArtisan, l'outil conçu pour les macons
Fiche client centralisée
Coordonnées, adresse chantier, messages échanges, rendez-vous passes et a venir. Tout est la quand vous en avez besoin.
Communication simplifiée
Échangez avec vos clients dans l'application. Prévenez d'un retard, confirmez un rendez-vous en un message. C'est tracé et conservé.
Planning partage
Planifiez vos rendez-vous et chantiers. Les rappels évitent les oublis, vos clients savent quand vous passez.
Votre agenda, vos règles. Fini les interruptions.
Gardez la main sur votre planning grâce à notre système de demande avec validation.
Le client demande
"Le client choisit un créneau estimatif selon vos disponibilités affichées."
Vous validez ou ajustez
"Vous recevez la demande. Vous confirmez l'heure exacte ou proposez un autre créneau en un clic si votre chantier actuel déborde."
C'est calé
"Le client est prévenu par SMS. Tout est clair, sans que vous ayez passé 10 minutes au téléphone."
Un système conçu pour la réalité du terrain
Nous savons que dans le bâtiment, un chantier peut déborder et la météo changer.
Par défaut, vous validez chaque demande entrante. Rien ne s'ajoute à votre agenda sans votre accord.
Vous préférez donner une fourchette ? Proposez des interventions "Mardi matin entre 8h et 12h" plutôt qu'une heure fixe.
Besoin de décaler ? Prévenez le client via l'application sans avoir à rechercher son numéro.
Changez votre façon de travailler
Votre journée de travail finit à 18h, mais votre journée de gestion commence à 18h05 (rappels, plannings, SMS).
Un client vous envoie un SMS le dimanche matin. Vous le lisez, vous stressez, vous répondez par réflexe.
Le client a dit « c'est une petite fuite ». Sur place, c'est l'inondation et vous n'avez pas le bon matériel.
À 18h, c'est fini. Les rappels sont partis, le planning de demain est prêt. Vous rentrez chez vous l'esprit libre.
Les demandes arrivent dans l'app, pas dans vos SMS perso. Le dimanche, l'app est fermée, et vous profitez de votre famille.
Avec les photos et la description précise déposées par le client dans l'app, vous arrivez avec la bonne pièce et le bon outil.
Le metier de Macon en chiffres
Donnees du secteur, certifications et tendances du marche.
Entreprises en France
Environ 90 000 entreprises de maçonnerie en France (NAF 43.99A/B, INSEE 2023). Premier corps de métier du BTP en nombre d'entreprises, dominé par les TPE (80 % ont moins de 5 salariés).
Chiffre d'affaires moyen
320 000 à 500 000 EUR de CA moyen par entreprise. Revenu net d'un maçon indépendant : 2 200 à 4 000 EUR/mois selon région et type de chantiers — gros œuvre, rénovation ou extension (Cerfrance BTP, 2023).
Reglementation
RE2020 : exigences carbone renforcées impactant les choix de matériaux (béton bas carbone, biosourcés). Facturation électronique obligatoire dès septembre 2026 pour les TPE. REP PMCB : tri 7 flux et traçabilité des déchets de chantier obligatoires. Loi anti-squat 2023 : attestation CCMI renforcée pour les constructions neuves.
Certifications et normes
- Qualibat 2111 (maçonnerie traditionnelle) et 2112 (béton armé courant) — quasi-indispensables pour les marchés publics
- RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) — nécessaire pour les travaux d'isolation par l'extérieur (ITE) et accès MaPrimeRénov'
- NF DTU 20.1 (parois et murs en maçonnerie), NF DTU 13.11 (fondations superficielles), NF DTU 21 (béton armé)
- Assurance décennale obligatoire — 1 200 à 3 500 EUR/an selon CA et type de travaux (gros œuvre = prime élevée)
- CACES engins de chantier si conduite de mini-pelles ou chargeurs
- Habilitation amiante SS4 obligatoire pour les chantiers de rénovation avant 1997
Tendances du marche
Le gros œuvre neuf recule de 8 % en 2025 (crise des permis de construire), mais la rénovation énergétique progresse de 6-8 % (FFB). Le maçon-rénovateur est le profil le plus recherché. Forte pénurie de main-d'œuvre : 30 000 postes non pourvus en maçonnerie en 2025 (Pôle Emploi). La préfabrication et les matériaux biosourcés (chanvre, terre crue) ouvrent de nouveaux marchés.
Comparatif logiciels pour macon
Les principaux logiciels du marche, leurs forces et leurs limites.
- Bibliothèque BatiChiffrage complète pour le gros œuvre
- Situations de chantier et acomptes intégrés
- Complexe pour un artisan solo
- Pas d'optimisation de trajets entre chantiers
- Suivi de chantier avec photos et avancements
- Application mobile complète
- Prix élevé en formule complète
- Pas de messagerie artisan-client
- Devis rapides sur le terrain
- Prix unique tout inclus
- Pas de suivi de chantier avancé
- Planning basique
- Gratuit pour démarrer
- 50 000+ utilisateurs BTP
- Fonctionnalités limitées en version gratuite
- Pas d'optimisation de trajets
- Comptabilité intégrée pour les entreprises structurées
- Gestion des situations de chantier
- Engagement longue durée
- Pas mobile-first, conçu pour le bureau
Pourquoi choisir iciArtisan ?
Le maçon gère souvent plusieurs chantiers en parallèle avec des allers-retours quotidiens. iciArtisan optimise ses trajets entre chantiers, centralise les échanges clients (confirmations, retards, accès) via messagerie intégrée et permet de créer devis et factures sur le terrain. Planning avec rappels, profil vérifié (décennale) et visibilité en ligne pour capter de nouveaux clients. Gratuit pour démarrer.
Des chiffres qui parlent
Rendez-vous mensuels
Demandes traitées par la plateforme.
Gagnées / Semaine
En moyenne par artisan sur le secrétariat.
D'appels entrants
Moins d'interruptions sur vos chantiers.
Ils utilisent iciArtisan au quotidien
"Avant je passais mes soirées à rappeler des clients. Maintenant je reçois des demandes qualifiées que je valide en un clic. C'est un gain de temps énorme."
Jean-Marc, Plombier (92)"Mes clients sont contents de pouvoir réserver à 22h quand ils rentrent du travail. Et moi je suis tranquille."
Karim, Électricien (69)"L'appli est simple. Je gère mes clients et mon planning au même endroit. Ça vaut largement le coût de l'abonnement."
Stéphane, Chauffagiste (59)Questions fréquentes - Macon
Oui, l'application est conçue pour les artisans indépendants et les petites structures. Pas besoin de formation, l'interface est intuitive.
Oui, un simple message dans l'application suffit. Le client reçoit une notification instantanément, plus besoin d'essayer de le joindre par téléphone.
Votre identité professionnelle et votre assurance décennale sont vérifiées. Ce badge rassure les clients et vous différencie des artisans non vérifiés.
Un tarif unique. Tout inclus.
Pas de frais cachés. Pas de commission. Juste votre outil pro.
Professionnel
L'outil complet pour gérer votre activité et vos clients en toute simplicité.
- ✓ Gestion des demandes de RDV (24h/24)
- ✓ Fiches clients centralisées
- ✓ Carnet d'entretien des logements
- ✓ Messagerie client-artisan intégrée
- ✓ Rappels automatiques (Anti-lapins)
- ✓ Temps de trajet intégré au planning
- ✓ Confirmation/modification des RDV
- ✓ Support prioritaire par email